消費者志向自主宣言

2023年10月4日
micane
代表取締役　大網仁己

理念

micaneは、「占いの力でアナタの人生の不安や悩みを無くしてHappyにするフォーチュンメディア」を理念とし、占いを通して自分が自分らしく前向きに進めるようなお客様の幸せへの一歩の背中を押せるようなメディアを目指します。またmicaneでは占いやスピリチュアルを通して世界が幸せになる事に貢献していきます。

取組方針

1. 経営トップのコミットメント

多様化されたユーザーの価値観をキャッチアップし、より多くのユーザーの問題解決に取り組む占いメディアとしてチャレンジし続けます。

2. コーポレートガバナンスの確保

ユーザーの日々の幸せに貢献できることを最優先に考えて参ります。これらの意見を共有する環境を整え、持続的な成長を実現させて参ります。

3. 企業風土・従業員の意識の醸成

ユーザーのニーズをスタッフ全員で共有する環境を整え、ユーザーに対する意識の向上を目指します。

4. 消費者への情報提供の充実・双方向の情報交換

弊社メディアではユーザーから意見を受け取るため、公式LINE@やInstagramなどのSNSのお問い合わせフォームの設置を通じて、お客様との双方向の意見交換を目指します。

5. 消費者・社会の要望を踏まえた改善

お客様からの意見・要望は真摯に受け止め、新しい価値のキッカケとして、サービスへの反映・改善を行なって参ります。